Chính Sách Bảo Mật của 88ii

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 88ii có thể thu thập các loại thông tin sau đây:

1. Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên, ngày tháng năm sinh (để xác nhận bạn đủ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email và số điện thoại để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Địa chỉ cư trú trong trường hợp cần xác minh danh tính theo quy trình KYC (Know Your Customer).

2. Thông tin tài chính

• Thông tin thanh toán như tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) — chỉ để xử lý nạp/rút tiền.
• Lịch sử giao dịch gồm nạp tiền, rút tiền và tham gia cược — phục vụ mục đích kế toán nội bộ và phát hiện gian lận.

3. Dữ liệu kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc nhằm duy trì trạng thái đăng nhập và tùy chỉnh giao diện.
• Nhật ký hoạt động trong nền tảng như lịch sử trò chơi, tần suất đặt cược và thời gian trực tuyến.

Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) hay các thông tin nhạy cảm không liên quan trực tiếp đến mục đích cung cấp dịch vụ.

Thông tin cá nhân thu thập được xử lý cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo vệ tài khoản thành viên của bạn trên nền tảng 88ii.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền nhanh chóng và chính xác qua các phương thức thanh toán bạn đã chọn như Vietcombank, BIDV hay ví MoMo.
• Xác minh tuổi: Đảm bảo chỉ những người từ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ — đây là chính sách bắt buộc của 88ii.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hay lạm dụng khuyến mãi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh) để tối ưu hóa hiệu suất hệ thống và trải nghiệm người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ và giao tiếp liên quan đến tài khoản của bạn.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về ưu đãi và sự kiện — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo marketing.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của 88ii đều tuân thủ nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu (data minimization): chúng tôi chỉ thu thập và xử lý những gì thực sự cần thiết cho mục đích đã nêu.

88ii có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác sau, theo từng trường hợp cụ thể:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các thông tin giao dịch tối thiểu được truyền đến cổng thanh toán (ví dụ: VNPay, ZaloPay) để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
• Đối tác phần mềm trò chơi: Dữ liệu phiên chơi (không định danh cá nhân) được chia sẻ với nhà cung cấp game để đảm bảo kết quả công bằng và minh bạch.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi được yêu cầu bởi quyết định hành chính hoặc lệnh tư pháp hợp lệ, 88ii có thể cung cấp dữ liệu theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Ngoài ba trường hợp trên, 88ii không chia sẻ, không bán và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào khác vì mục đích thương mại hay phi thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây và 88ii cam kết tôn trọng, tạo điều kiện để bạn thực thi chúng:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu một bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 88ii đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân không còn chính xác, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa ngay lập tức.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan, trừ những dữ liệu 88ii có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp lý hiện hành.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền từ chối việc dữ liệu của mình được sử dụng cho mục đích marketing trực tiếp bằng cách hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu đang được giải quyết, bạn có thể yêu cầu tạm ngưng việc xử lý.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu của mình ở định dạng chuẩn (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.

Để thực thi bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 88ii qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Cookie là gì? Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 88ii. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và phân tích lưu lượng truy cập để cải thiện trải nghiệm.

Các loại cookie 88ii sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web (đăng nhập, giỏ cược, bảo mật phiên làm việc). Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang, giúp 88ii tối ưu hóa thiết kế và hiệu suất.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chỉnh giao diện của bạn để tạo trải nghiệm nhất quán.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu kế toán nội bộ.
• Nhật ký hệ thống kỹ thuật: Xóa tự động sau 90 ngày.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa hoàn toàn trong vòng 60 ngày, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

88ii có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi về công nghệ, quy định pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang web 88ii ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn (nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để bạn luôn biết phiên bản chính sách hiện hành.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 88ii sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.

Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi qua email [email protected] — chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt.